全市通辦來(lái)了！我市首批73項(xiàng)社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域辦理
瀏覽次數(shù)：0 日期：2020-09-04
全市通辦來(lái)了！我市首批73項(xiàng)社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域辦理
本月起，我市公布的第一批社?！叭型ㄞk”服務(wù)事項(xiàng)清單將全面啟動(dòng)應(yīng)用（掃描二維碼查詢(xún)），參保群眾和企業(yè)在辦理上述社保業(yè)務(wù)時(shí)，在濟(jì)南市范圍內(nèi)任意一個(gè)區(qū)縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)柜臺(tái)或者全程通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)均能辦理同一事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“就近辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。
市社保中心工作人員介紹：實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“全市通辦”，將打破社保服務(wù)屬地化管理，依托“一網(wǎng)通辦”和“現(xiàn)場(chǎng)通辦”兩種服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)跨區(qū)域辦理，進(jìn)一步滿(mǎn)足群眾和企業(yè)“就近辦”或“零跑腿”辦理社保業(yè)務(wù)的需求。
智慧社保作保障
實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“足不出戶(hù)”“一網(wǎng)通辦”
市社保中心此次公布的首批73項(xiàng)“全市通辦”服務(wù)事項(xiàng)清單均可實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，參保群眾和企業(yè)可通過(guò)山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、濟(jì)南市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心網(wǎng)站、“濟(jì)南人社”手機(jī)APP、“濟(jì)南社?！蔽⑿殴娞?hào)或支付寶小程序辦理，全程通過(guò)網(wǎng)上或手機(jī)申請(qǐng)、受理、辦結(jié)，不需要到現(xiàn)場(chǎng)辦理，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“足不出戶(hù)”“零跑腿”經(jīng)辦。
“近年來(lái)，中心一直在打造智能便捷社保服務(wù)體系，通過(guò)不斷完善智能服務(wù)矩陣，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦由‘實(shí)體服務(wù)大廳’向‘虛擬服務(wù)大廳’轉(zhuǎn)移，社保服務(wù)從線(xiàn)下‘8小時(shí)’延伸到線(xiàn)上‘24小時(shí)’，辦事群眾和企業(yè)可以自主選擇業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間和方式，業(yè)務(wù)辦理更加舒心便捷。目前，網(wǎng)上辦理社保已成為大家的首選服務(wù)方式，截至7月底，通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)渠道辦理社保業(yè)務(wù)量已突破700余萬(wàn)次?！?市社保中心工作人員介紹。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作引領(lǐng)
實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“家門(mén)口辦”“現(xiàn)場(chǎng)通辦”
市社保中心對(duì)于列入清單的全市通辦事項(xiàng)，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求，實(shí)行同一事項(xiàng)同一受理?xiàng)l件、同一辦理流程、同一經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)，為我市參保群眾和企業(yè)提供跨層級(jí)無(wú)差別服務(wù)。
目前，公布的第一批社?！叭型ㄞk”服務(wù)事項(xiàng)清單中包括社保個(gè)人權(quán)益記錄單打?。▊€(gè)人/單位繳費(fèi)證明）、社?？⊕焓А⒂?、密碼重置及修改、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇收入證明等18項(xiàng)業(yè)務(wù)均已實(shí)現(xiàn)全市“現(xiàn)場(chǎng)通辦”，參保群眾和企業(yè)不受戶(hù)籍地、居住地或單位注冊(cè)地限制，在全市范圍內(nèi)任一縣區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)均能無(wú)差別辦理，同時(shí)，這些事項(xiàng)也均可通過(guò)相應(yīng)“網(wǎng)辦”或自助終端渠道辦理。
參保人除了可就近到各縣區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)無(wú)差別申請(qǐng)辦理社保業(yè)務(wù)之外，還可到就近街、鎮(zhèn)人社服務(wù)中心、社區(qū)居委會(huì)、銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、市圖書(shū)館等布設(shè)自助服務(wù)終端的場(chǎng)所，自助辦理并享受48項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。截至目前，全市共布設(shè)300臺(tái)自助服務(wù)終端，預(yù)計(jì)年底布設(shè)數(shù)量將達(dá)到370余臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“最近可辦”“一次辦好”。
使用百度地圖可查詢(xún)就近自助服務(wù)終端布設(shè)情況
下一步，市社保中心將按照“成熟一批、公布一批”原則，分批次向社會(huì)公布社保業(yè)務(wù)全市通辦事項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)全部社保公共服務(wù)事項(xiàng)“全市通辦”，讓更多參保群眾和企業(yè)既可以享受到動(dòng)動(dòng)手指“一網(wǎng)通辦”的快捷，也可以享受到社保服務(wù)延伸到身邊“就近辦”的便利。
濟(jì)南市第一批社?！叭型ㄞk”
服務(wù)事項(xiàng)清單匯總表
